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Divers
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Communication


Objectifs
Mieux communiquer sur un plan professionnel et personnel
...........
Programme
Définitions :
Théorique
Individuelle
Commune
Sociétale

Les phases de la communication :
Définition des différentes phases
Explications des 6 phases

Le besoin et le désir :
Le besoin
Le désir
Exercices

Les difficultés de la communication :
Physiques
Environnementaux
Humains

Attitudes et comportement :
Influencer la communication
Les bons comportements

La règle des 5/20

Les 3 canaux de la communication :
Verbal
Non verbal
Para verbal

L’écoute active :
Phase 1
Phase 2
Phase 3

Les obstacles à la communication
Intra / inter
Durée
1 jour soit 7 heures
Public concerné
Tout public
Pré-requis
Niveau langue française BEPC
Documentation
Support de stage
Calendrier
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Moyens pédagogiques
Notions théoriques et mise en pratique par des ateliers types : sketchs et cas pratiques (vidéo)
Tarif
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